Cinq façons pour les employeurs de soutenir les soignants atteints de maladies rares sur le lieu de travail

Par Gina D. Wagner

Si les deux dernières années nous ont montré quelque chose, c'est que les aidants sont parmi les employés les plus accablés de la population active. S'occuper des enfants, des personnes âgées ou des maladies rares tout en essayant de travailler à domicile s'est avéré difficile, voire impossible. C'est l'une des raisons pour lesquelles tant d'entre eux quittent un emploi à temps plein.

Selon l'étude Prudential de 2021 "Enquête sur le pouls du travailleur américainde Prudential, les attentes des travailleurs américains évoluent. Parmi les travailleurs interrogés, 38 % se sont identifiés comme des aidants. Et 30 % d'entre eux ont déclaré s'occuper d'une personne souffrant d'un handicap ou d'un problème de santé chronique.

Afin de recruter et de conserver des personnes talentueuses, les employeurs devront répondre aux besoins de ces aidants. Cela implique de mettre en œuvre certains changements importants pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, y compris la flexibilité pour les aidants.

Il y a de l'espoir à l'horizon, car les politiciens se penchent sur la question des congés payés. En 2021, l'Amérique est l'un des rares pays à ne pas offrir de congé national. Mais les employeurs n'ont pas à attendre une politique nationale pour soutenir les aidants. Voici cinq façons pour les organisations de faciliter le travail et la vie des aidants et de s'assurer qu'elles conservent des employés très performants pour les années à venir.

1. Une flexibilité accrue

Dans le sillage de la pandémie de COVID-19, la flexibilité est devenue plus une exigence qu'un luxe. La possibilité de modifier les horaires de travail et de travailler à domicile pourrait faire la différence entre garder et perdre des employés de premier plan. Les experts de Harvard Business School recommandent que les lieux de travail adoptent des modèles hybrides, dans lesquels les travailleurs ont la possibilité de travailler à domicile au moins deux jours par semaine.

Les jours où ils sont au bureau doivent être utilisés à bon escient, avec des conversations en face à face qui créent des liens et de la camaraderie. Ces liens authentiques favorisent une empathie réciproque, tant pour les soignants que pour les employeurs. En conséquence, les deux parties s'investissent dans le bien-être et la réussite de l'autre. C'est une situation gagnante pour tous.

2. Plus de congés payés

De nombreux employeurs hésitent à offrir davantage de congés payés en raison de leur coût. Pourtant, de nombreux soignants affirment que les congés payés sont plus importants pour eux que les augmentations de salaire. Le site Commission américaine pour l'égalité des chances dans l'emploi (EEOC) rapporte que le fait d'offrir cet avantage, ainsi que d'autres flexibilités, améliore la productivité des employés, réduit l'absentéisme, diminue les coûts et peut avoir un effet positif sur les bénéfices.

Offrir des congés dédiés permet aux aidants d'avoir la tranquillité d'esprit et la flexibilité de s'absenter et de prendre soin des membres de la famille selon les besoins. Ensuite, lorsqu'ils reprennent le travail, ils sont plus concentrés et plus productifs.

3. De meilleurs avantages pour la santé

Les régimes d'assurance maladie des entreprises offrent-ils des options aux familles confrontées à des maladies rares ? Offrent-ils une couverture pour les traitements ou thérapies expérimentaux, y compris ceux pour l'autisme ? Élargir le menu des options d'assurance santé pour les employés est un excellent moyen de soutenir les aidants et leurs familles.

En plus d'offrir une variété de plans de santé, le bureau des ressources humaines de l'employeur peut connaître les politiques complémentaires et les subventions gouvernementales qu'il peut offrir aux employés, comme l'aide financière aux anciens combattants et à leurs soignants, et l'aide fédérale aux parents et aux tuteurs.

4. Soutien par les pairs au travail

Nous avons tous besoin du soutien de nos pairs dans la vie, mais saviez-vous que vous pouvez bénéficier du soutien de vos pairs sur votre lieu de travail ? Dans les programmes de soutien par les pairs sur le lieu de travail, les personnes qui connaissent des difficultés ou des crises sont jumelées avec des collègues qui ont une expérience similaire. Il s'agit en quelque sorte d'un croisement entre un programme de mentorat et un groupe de soutien. Bien menés, ces programmes augmentent la satisfaction au travail et empêchent les employés de quitter le marché du travail. La recherche suggère Le fait de soutenir les aidants au travail réduit également le stress et augmente la résilience des employés et de l'organisation dans son ensemble.

5. Partage des tâches

Les programmes de partage d'emploi permettent à deux employés de partager un poste à temps plein. En général, les employés qui participent à un programme de partage d'emploi reçoivent une part proportionnelle du salaire et des avantages sociaux.

Selon le secteur d'activité, le partage d'un poste entre deux travailleurs compétents peut être bénéfique tant pour l'aidant que pour l'employeur. Pour les employés qui ne veulent pas quitter complètement le marché du travail mais qui ont besoin de plus de temps à la maison, le partage d'emploi est un excellent moyen de maintenir leur carrière active. Pour les employeurs, le partage d'emploi peut améliorer la productivité, réduire le roulement du personnel et économiser l'argent qui serait dépensé pour recruter une personne à temps plein. Pour certains postes, le partage d'emploi peut également accroître la créativité et la résolution de problèmes, car les employés peuvent partager leurs idées. Il réduit également l'épuisement professionnel qui peut survenir lorsqu'un employé est surchargé de travail.

Vous êtes toujours sceptique quant au fait que ces concessions peuvent également profiter aux employeurs ? Dans ce cas, la L'AARP offre un aperçu. Tout au long de ses recherches, l'AARP a constaté que les organisations qui mettent en œuvre des politiques et des programmes de soutien aux employés aidants bénéficient d'une plus grande loyauté de la part des travailleurs, d'une meilleure rétention des talents existants, d'une productivité accrue et même d'une augmentation du cours des actions de l'entreprise.

Si la pandémie a mis les besoins des soignants au premier plan et créé un sentiment d'urgence, des changements significatifs sur le lieu de travail peuvent survenir à tout moment. Idéalement, il s'agit du début d'une conversation continue entre les employeurs, le personnel et les communautés sur la façon de trouver des solutions qui profitent à tous.